Wysyłka i zwroty

Wysyłka

Zamówione przed 23:00, wysłane tego samego dnia roboczego*
Bezpłatna wysyłka od 30 € (Holandia i Belgia, inne kraje patrz tabela wysyłek)

* Brak dostaw w niedziele. Wyjątkowo mogą wystąpić opóźnienia przewoźnika.

Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć zamówienie tak szybko, jak to możliwe. Dostawa odbywa się za pośrednictwem listonosza lub firmy kurierskiej PostNL lub DHL. Zazwyczaj dostawa odbywa się następnego dnia roboczego między 9:00 a 18:00. Otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o planowanym czasie dostawy. Niestety nie możemy zagwarantować czasu dostawy.

Powrót

Czasami możesz chcieć zwrócić zamówienie. Być może dlatego, że produkt Ci się nie podoba lub z innego powodu. Niezależnie od przyczyny, użytkownik ma prawo anulować zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Po anulowaniu masz kolejne 14 dni na zwrot produktu.

Zostaniesz wówczas obciążony pełną kwotą zamówienia, w tym kosztami wysyłki. Użytkownik ponosi jedynie koszty zwrotu z domu do sklepu internetowego. Koszty te wynoszą około 6,95 € za paczkę; dokładne stawki można znaleźć na stronie internetowej przewoźnika. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, produkt musi zostać zwrócony do nas wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz - o ile to możliwe - w oryginalnym stanie i opakowaniu. Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o kontakt pod adresem info@deconet.eu. Następnie zwrócimy należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od powiadomienia o zwrocie, pod warunkiem, że produkt został odebrany w dobrym stanie.

Jeśli produkt zostanie uszkodzony lub opakowanie zostanie uszkodzone bardziej niż to konieczne, możemy obciążyć Cię opłatą za zmniejszenie wartości produktu. Dlatego prosimy o ostrożne obchodzenie się z produktem i upewnienie się, że jest on odpowiednio zapakowany podczas zwrotu.

Wymiana produktów?

Chcesz wymienić swój produkt? To żaden problem. Możesz skontaktować się z info@deconet.eu. Użytkownik ponosi jednak koszty zwrotu produktu we własnym zakresie.

 

Adres zwrotny;

Deconet.eu
Cypress Street 51
5038KS TILBURG