Forsendelse og returnering

Forsendelse

✔ Bestilt før kl. 23.00, afsendt samme arbejdsdag*.
✔ Gratis forsendelse fra € 30

* Ingen levering på søndage. Undtagelsesvis kan der forekomme forsinkelser fra transportøren.

Vi vil omhyggeligt gøre vores bedste for at levere ordren til dig så hurtigt som muligt. Levering sker via postbud eller pakkeleveringstjeneste fra PostNL eller DHL. Generelt finder levering sted den næste arbejdsdag mellem kl. 9.00 og 18.00. Du vil modtage en track & trace-besked via e-mail med det planlagte leveringstidspunkt. Vi kan desværre ikke garantere leveringstiden.

Tilbagevenden

Nogle gange ønsker du måske at returnere en ordre. Måske fordi du ikke kan lide produktet eller af en anden grund. Uanset årsagen har du ret til at annullere din ordre op til 14 dage efter modtagelsen uden at give en grund. Du har yderligere 14 dage til at returnere produktet efter annulleringen.

Du vil derefter blive krediteret det fulde ordrebeløb inklusive forsendelsesomkostninger. Kun returomkostningerne fra dit hjem til webshoppen er for din egen regning. Disse omkostninger er ca. € 6,95 pr. pakke; for de nøjagtige priser, se venligst din transportørs hjemmeside. Hvis du gør brug af din fortrydelsesret, skal produktet returneres til os med alt medfølgende tilbehør og - hvis det er rimeligt muligt - i original stand og emballage. For at udøve denne ret bedes du kontakte os på info@deconet.eu. Vi refunderer derefter det skyldige ordrebeløb inden for 14 dage efter meddelelsen om din returnering, forudsat at produktet er modtaget tilbage i god stand.

Hvis produktet er beskadiget, eller emballagen er mere beskadiget end nødvendigt, kan vi opkræve dig for denne reduktion i produktets værdi. Så behandl venligst produktet med omhu og sørg for, at det er pakket ordentligt ind, når du returnerer det.

Udveksling af produkter?

Ønsker du at bytte dit produkt? Det er slet ikke noget problem. Du kan kontakte info@deconet.eu. Du skal dog selv afholde udgifterne til returnering af produktet.

 

Returadresse;

Deconet.eu
Middelgrave 51
5032EH TILBURG