Versand und Rückgabe

Versand

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* Keine Zustellung an Sonntagen. In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen.

Wir werden sorgfältig unser Bestes tun, um Ihnen die Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Die Lieferung erfolgt durch den Postboten oder den Paketzustelldienst von PostNL oder DHL. In der Regel erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Sie erhalten eine Track & Trace-Nachricht per E-Mail mit dem geplanten Liefertermin. Leider können wir die Lieferzeit nicht garantieren.

Rückkehr

Manchmal möchten Sie vielleicht eine Bestellung zurückgeben. Vielleicht weil Ihnen das Produkt nicht gefällt oder aus einem anderen Grund. Aus welchem Grund auch immer, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Sie erhalten dann eine Gutschrift über den vollen Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 6,95 € pro Paket; die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versandunternehmens. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt werden. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@deconet.eu. Wir erstatten dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand zurückerhalten wurde.

Sollte das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker als nötig beschädigt sein, können wir Ihnen diese Wertminderung in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt also bitte sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass es richtig verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken.

Produktaustausch?

Sie möchten Ihr Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können sich an info@deconet.eu. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts tragen Sie jedoch selbst.

 

Rücksendeadresse;

Deconet.eu
Zypressenstraße 51
5038KS TILBURG