Bei einer Bestellung ab €30,- wird Ihr Paket innerhalb der Niederlande völlig kostenlos verschickt. Bei einer Bestellung unter €30,- zahlen Sie €5,95 für die Versandkosten. Für andere Länder sehen Sie bitte im Zahlungsmenü die Versandkosten pro Land für verschiedene Bestellwerte.

Unsere Produktpalette ist direkt ab Lager lieferbar. Vor 23:00 Uhr bestellt = am selben Tag versandt = fast immer am nächsten Tag geliefert (sonntags keine Lieferung).

IDeal
Die Zahlung mit iDeal ist bei folgenden Banken möglich: ABN Amro, ING, Rabobank, SNS, Friesland Bank, Regio Bank, ASN, Triodos, Van Landschot und Knab.

Bancontact/Mister Cash & Maestro
Belgische Kunden können mit Bancontact/Mister Cash oder Maestro sicher, einfach, gebührenfrei und ohne Verzögerung über ihre eigene Bank bezahlen.

Kreditkarte (MasterCard & VISA)
Sie können einfach und sicher mit Ihrer MasterCard oder VISA-Kreditkarte bezahlen. Selbstverständlich berechnen wir keine zusätzlichen Gebühren für die Zahlung per Kreditkarte.

Wenn Sie ein Produkt bei uns bestellen, können Sie sicher sein, dass das Produkt von guter Qualität ist. Standardmäßig gewähren wir auf alle Produkte, die wir verkaufen, eine 3-monatige Garantie bei normalem Gebrauch.

Wir raten Ihnen, die per E-Mail zugesandte Auftragsbestätigung mit Ihrer Bestellnummer aufzubewahren, da wir anhand dieser Informationen eventuelle Reklamationen bearbeiten können.

Wenn Sie ein Produkt gekauft haben, mit dem etwas nicht in Ordnung ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, info@deconet.eu damit wir versuchen können, eine geeignete Lösung zu finden.

Dies kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt geschehen.

Rückgabe oder tauscht (muss aus hygienischen Gründen in der versiegelten Originalverpackung sein) zurücksenden und einen Zettel mit der Bestellnummer und der Angabe der Größe/des Modells, gegen das Sie umtauschen möchten, beifügen (zusammen mit Ihren Adressdaten).

Wenn die Ware nicht in der Originalverpackung zurückgeschickt wird, müssen wir 15,00 € für das Waschen und Wiederverpacken berechnen.

Die Gelddifferenz zwischen den Größen wird dann zurückerstattet/sollte überwiesen werden. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Rücksendeadresse:

Deconet
Zypressenstraße 51
5038KS TILBURG

Wir haben keine physischen Geschäfte, in denen Sie Ihre Bestellung abholen können, sondern nur einen Online-Shop. Unser Büro befindet sich in Breda. Die Das Lager ist voll ausgestattet, um Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu Ihnen nach Hause zu liefern. Daher ist dieses Lager nicht für den Empfang von Kunden eingerichtet, so dass es nicht möglich ist, Ihre Bestellung dort selbst abzuholen.

Ja, der Versand erfolgt mit PostNL oder DHL. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird es oft zu einem späteren Zeitpunkt erneut versucht. Sie können den Status über den Track & Trace-Link überprüfen.

Die Farben auf Ihrem Bildschirm können von den realen Farben abweichen. Wir können Ihnen im Zweifelsfall (kostenlose) Farbmuster zusenden. Geben Sie Ihre Postanschrift und Wünsche an info@deconet.eu.

Ja, aber das funktioniert nur, wenn Sie auch Ihre richtig E-Mail Adresse eingeben.

Auf keinen Fall, selbst wenn Sie mehrere Moskitonetze bestellen würden.

Seit 20 Jahren garantieren wir Ihnen, ein gutes Produkt schnell und korrekt zu liefern. Immer ohne eine Garantiemarke, um unnötige Kosten für Sie zu vermeiden. Unsere Kunden sind sehr zufrieden, wie das Feedback gezeigt hat. Und sollte doch einmal ein Problem auftreten, lösen wir dieses sehr gut und zuvorkommend für Sie.