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La nostra gamma di prodotti è disponibile direttamente a magazzino. Ordinato prima delle 23:00 = spedito il giorno stesso = quasi sempre consegnato il giorno successivo (la domenica non viene consegnato).

IDeal
Il pagamento con iDeal è possibile con le seguenti banche: ABN Amro, ING, Rabobank, SNS, Friesland Bank, Regio Bank, ASN, Triodos, Van Landschot e Knab.

Bancontact/Mister Cash & Maestro
I clienti belgi possono pagare in modo sicuro, semplice, gratuito e senza ritardi tramite la propria banca con Bancontact/Mister Cash o Maestro.

Carta di credito (MasterCard e VISA)
Potete pagare in modo semplice e sicuro con la vostra carta di credito MasterCard o VISA. Naturalmente, non addebitiamo alcun costo aggiuntivo per il pagamento con carta di credito.

Quando ordinate un prodotto da noi, potete essere certi che il prodotto è di buona qualità. Come standard, forniamo una garanzia di 3 mesi, in caso di uso normale, su tutti i prodotti che vendiamo.

Vi consigliamo di conservare l'e-mail di conferma dell'ordine con il vostro numero d'ordine, poiché questa informazione ci consente di gestire eventuali reclami.

Se avete acquistato un prodotto che presenta qualche problema, contattateci, info@deconet.eu in modo che possiamo cercare di fornire una soluzione adeguata.

Questo può essere fatto entro 14 giorni dal ricevimento.

Restituzioni o scambi (devono essere nella confezione originale sigillata per motivi igienici) restituire e allegare una nota contenente il numero d'ordine, l'indicazione della taglia/modello che si desidera sostituire (accompagnata dai dati del proprio indirizzo).

Se il prodotto non viene restituito nella sua confezione originale, siamo obbligati ad addebitare 15,00 € di spese di lavaggio e reimballaggio.

La differenza di denaro tra le taglie sarà poi rimborsata/deve essere trasferita. Le spese di spedizione non saranno rimborsate.

Indirizzo per la restituzione:

Deconet
Middelgrave 51
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Paesi Bassi

Non abbiamo negozi fisici dove poter ritirare il vostro ordine, ma solo un negozio online. Il nostro ufficio si trova a Breda. Il Il magazzino è completamente attrezzato per consegnare l'ordine a casa vostra nel modo più rapido ed efficiente possibile. Di conseguenza, questo magazzino non è attrezzato per ricevere i clienti e non è quindi possibile ritirare l'ordine in loco.

Sì, la spedizione viene effettuata da PostNL o DHL. Se non siete in casa, spesso riproveranno a spedire in un secondo momento. È possibile controllare lo stato della spedizione tramite il link track&trace.

I colori sullo schermo possono differire da quelli reali. In caso di dubbi, possiamo inviare campioni di colore (gratuiti). Inserite il vostro indirizzo postale e richiedetelo a info@deconet.eu.

Sì, ma questo funziona solo se si ha anche il proprio corretto inserire l'indirizzo e-mail.

Non è possibile, anche se si ordinano più zanzariere.

Da 20 anni garantiamo la consegna di un buon prodotto in modo rapido e corretto. Sempre senza marchio di garanzia, per evitare a voi costi inutili. I nostri clienti sono molto soddisfatti, come dimostrano i feedback. E nell'improbabile caso di un problema, lo risolviamo molto bene e gentilmente per voi.