Con un ordine a partire da € 30,- il vostro pacco sarà spedito gratuitamente nei Paesi Bassi. Per ordini inferiori a €30,- si pagano €5,95 per le spese di spedizione. Per gli altri paesi, si prega di consultare il menu di pagamento per i costi di spedizione per paese per i diversi valori dell'ordine.

La nostra gamma di prodotti è disponibile direttamente a magazzino. Ordinato prima delle 23:00 = spedito il giorno stesso = quasi sempre consegnato il giorno successivo (la domenica non viene consegnato).

IDeal
Il pagamento con iDeal è possibile con le seguenti banche: ABN Amro, ING, Rabobank, SNS, Friesland Bank, Regio Bank, ASN, Triodos, Van Landschot e Knab.

Bancontact/Mister Cash & Maestro
I clienti belgi possono pagare in modo sicuro, semplice, gratuito e senza ritardi tramite la propria banca con Bancontact/Mister Cash o Maestro.

Carta di credito (MasterCard e VISA)
Potete pagare in modo semplice e sicuro con la vostra carta di credito MasterCard o VISA. Naturalmente, non addebitiamo alcun costo aggiuntivo per il pagamento con carta di credito.

Quando ordinate un prodotto da noi, potete essere certi che il prodotto è di buona qualità. Come standard, forniamo una garanzia di 3 mesi, in caso di uso normale, su tutti i prodotti che vendiamo.

Vi consigliamo di conservare l'e-mail di conferma dell'ordine con il vostro numero d'ordine, poiché questa informazione ci consente di gestire eventuali reclami.

Se avete acquistato un prodotto che presenta qualche problema, contattateci, info@deconet.eu in modo che possiamo cercare di fornire una soluzione adeguata.

Rimandare indietro?

A volte può capitare di voler restituire un ordine. Forse perché il prodotto non vi piace o per qualche altro motivo.

Qualunque sia il motivo, il cliente ha il diritto di annullare l'ordine fino a 14 giorni dopo la ricezione senza fornire alcuna motivazione.

Avrete altri 14 giorni per restituire il pacco dopo la cancellazione. In tal caso vi verrà accreditato l'intero importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione. Solo le spese di restituzione dal vostro domicilio al nostro indirizzo di restituzione sono a vostro carico.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il prodotto dovrà esserci restituito con tutti gli accessori consegnati e, se ragionevolmente possibile, nello stato e nell'imballaggio originali. Per esercitare questo diritto, contattateci all'indirizzo info@klamboewinkel.nl Provvederemo a rimborsare l'importo dell'ordine dovuto entro 14 giorni dalla notifica del reso, a condizione che il prodotto sia già stato ricevuto in buono stato.

Se il prodotto è danneggiato o l'imballaggio è più danneggiato del necessario, potremmo addebitarvi la riduzione del valore del prodotto. Vi preghiamo quindi di trattare il prodotto con cura e di assicurarvi che sia imballato correttamente quando lo restituite.

Scambio di prodotti?

Volete cambiare il vostro prodotto? Non c'è alcun problema. Richiedete la restituzione del prodotto che desiderate cambiare via info@klamboewinkel.nl e ordinare il prodotto sostitutivo nel nostro negozio online. Tuttavia, le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Indirizzo per la restituzione:

Zanzariera shop.co.uk
Via dei Cipressi 51
5038KS TILBURG

Non abbiamo negozi fisici dove poter ritirare il vostro ordine, ma solo un negozio online. Il nostro ufficio si trova a Breda. Il Il magazzino è completamente attrezzato per consegnare l'ordine a casa vostra nel modo più rapido ed efficiente possibile. Di conseguenza, questo magazzino non è attrezzato per ricevere i clienti e non è quindi possibile ritirare l'ordine in loco.

Sì, la spedizione viene effettuata da PostNL o DHL. Se non siete in casa, spesso riproveranno a spedire in un secondo momento. È possibile controllare lo stato della spedizione tramite il link track&trace.

Volete provare di persona i diversi tessuti? Richiedete un campionario gratuito per vedere e toccare con mano le strutture e le qualità di poliestere, cotone e bambù. Inviate un'e-mail a info@deconet.eu con il vostro indirizzo postale e vi invieremo il campione.

Sì, ma questo funziona solo se si ha anche il proprio corretto inserire l'indirizzo e-mail.

Non è possibile, anche se si ordinano più zanzariere.

Da 20 anni garantiamo la consegna di un buon prodotto in modo rapido e corretto. Sempre senza marchio di garanzia, per evitare a voi costi inutili. I nostri clienti sono molto soddisfatti, come dimostrano i feedback. E nell'improbabile caso di un problema, lo risolviamo molto bene e gentilmente per voi.