Ved en bestilling fra €30,- sendes din pakke helt gratis inden for Holland. For ordrer under €30,- betaler du €5,95 for forsendelsesomkostninger. For andre lande, se venligst betalingsmenuen for forsendelsesomkostninger pr. land for forskellige ordreværdier.

Vores produktsortiment er tilgængeligt direkte fra lager. Bestilt før kl. 23.00 = afsendt samme dag = næsten altid leveret næste dag (ingen levering om søndagen).

IDeal
Betaling med iDeal er mulig med følgende banker: ABN Amro, ING, Rabobank, SNS, Friesland Bank, Regio Bank, ASN, Triodos, Van Landschot og Knab.

Bancontact/Mister Cash & Maestro
Belgiske kunder kan betale sikkert, nemt, gratis og uden forsinkelse via deres egen bank med Bancontact/Mister Cash eller Maestro.

Kreditkort (MasterCard & VISA)
Du kan betale nemt og sikkert med dit MasterCard eller VISA-kreditkort. Vi tager selvfølgelig ikke ekstra for at betale med kreditkort.

Når du bestiller et produkt hos os, kan du være sikker på, at produktet er af god kvalitet. Som standard giver vi 3 måneders garanti på alle produkter, vi sælger, ved normal brug.

Vi råder dig til at gemme den e-mailede ordrebekræftelse med dit ordrenummer, da disse oplysninger gør det muligt for os at håndtere eventuelle klager, du måtte have.

Hvis du har købt et produkt, der er noget galt med, bedes du kontakte os, info@deconet.eu , så vi kan forsøge at finde en passende løsning.

Dette kan gøres inden for 14 dage efter modtagelsen.

Afkast eller udvekslinger (skal være i original forseglet emballage af hygiejniske årsager) returner og vedlæg en seddel med ordrenummer og angivelse af den størrelse/model, du ønsker at bytte til (sammen med dine adresseoplysninger).

Hvis den ikke returneres i original emballage, er vi forpligtet til at opkræve 15,00 € i vaske- og genemballeringsomkostninger.

Forskellen i penge mellem størrelserne vil derefter blive refunderet/bør overføres. Forsendelsesomkostninger vil ikke blive refunderet.

Returadresse:

Deconet
Cypress Street 51
5038KS TILBURG

Vi har ingen fysiske butikker, hvor du kan afhente din ordre, men kun en online shop. Vores kontor ligger i Breda. Vores lageret er fuldt udstyret til at levere din ordre til dit hjem så hurtigt og effektivt som muligt. Som følge heraf er dette lager ikke udstyret til at modtage kunder, og det er derfor ikke muligt selv at afhente din ordre der.

Ja, forsendelsen sker med PostNL eller DHL. Hvis du ikke er hjemme, vil de ofte prøve igen på et senere tidspunkt. Du kan tjekke status via track&trace-linket.

Farverne på din skærm kan afvige fra de virkelige farver. Vi kan sende dig (gratis) farveprøver, hvis du er i tvivl om dette. Indtast din postadresse og anmodning på info@deconet.eu.

Ja, men det virker kun, hvis du også har din korrekt Indtast e-mail-adresse.

Ikke engang hvis du bestiller flere myggenet.

I 20 år har vi garanteret at levere et godt produkt til dig hurtigt og korrekt. Altid uden garantimærke for at undgå unødvendige omkostninger for dig. Vores kunder er meget tilfredse, som feedback har vist. Og i det usandsynlige tilfælde af et problem, løser vi dette meget godt og imødekommende for dig.